Petty & Cacioppo caracterizaban en su Elaboration Likelihood Model del año 1986 la profundidad de procesar informaciones publicitarias. Distinguen dos caminos de la recepción dependiendo del involvement:
- Con High-Involvement el receptor se orienta en argumentos y se compromete de manera cognitiva.
- Con Low-Involvement el receptor se orienta con estímulos periféricos y no verbales como una presentación atractiva y la credibilidad del comunicador.
De este modo hay:
- El camino central de procesar informaciones: Si el involvement del receptor, es decir su atención, la competencia y la motivación son elevadas, la calidad de los argumentos es importante para que cambie de actitud.
- El camino periférico de procesar informaciones: Si el involvement del receptor, es decir la atención, la competencia y la motivación son bajas, se procesan principalmente características superficiales y las impresiones emocionales de la comunicación.
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