Consiste en la conexión de una secuencia de comportamientos tipo estimulo-reacción moto (condicionamiento operante) Ejemplo: La preparación de un huevo frito. Ejemplo en el mundo del consumo: el recorrido que hace el consumidor por las estanterías de una supermercado (Point of Sale). Científicos: Guthrie, Thorndike, Skinner.
Edward Lee Thorndike y su caja de problemas
Thorndike experimentaba con una caja de problemas („Puzzle Box“). Esta caja se compone de una pequeña sala cerrada y una puerta que se deja abrir mediante un mecanismo sencillo. La tarea era descubrir este mecanismo que puede consistir en tirar de en un hilo, pulsar una palanca, pisar una plataforma o hacer una combinación de estas acciones. Para motivar el animal hay alimentos fuera de la caja como recompensa. Sus sujetos de prueba eran gatas, perras y gallinas.
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